Termos de Uso — Jarvys

Ao criar uma conta ou usar o Jarvys ("Plataforma", "nós"), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize a Plataforma.

O Jarvys é uma plataforma de gestão inteligente de manutenção veicular, que permite: cadastrar veículos por placa, acompanhar quilometragem e cronograma de revisão, registrar despesas de manutenção (manualmente, por foto de nota fiscal, ou por mensagem de WhatsApp), consultar valores FIPE, e receber recomendações de itens de manutenção com links de compra.

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Você deve ter no mínimo 18 anos para criar uma conta no Jarvys.
• Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, contenham informações falsas, ou apresentem uso fraudulento.

• O cadastro do app é gratuito. A ativação completa de cada veículo (liberando o cronograma de manutenção e funcionalidades associadas) pode exigir pagamento único, conforme condições vigentes no momento da contratação.
• Pagamentos são processados via PIX, através de parceiro de pagamento (Asaas). Os valores, formas de cobrança e eventuais planos de assinatura (ex: Premium) vigentes estão descritos na Plataforma no momento da contratação.
• Cupons de desconto e cortesias, quando disponíveis, seguem regras próprias divulgadas no momento da oferta.
• Não há reembolso automático após a ativação, salvo exigência legal ou disposição específica no momento da compra.

• A vinculação do seu número de WhatsApp ao Jarvys é opcional e depende do seu consentimento explícito, com verificação do número.
• Ao vincular seu WhatsApp, você concorda em receber mensagens do assistente relacionadas a: confirmações de despesa, atualizações de quilometragem, respostas a dúvidas técnicas, alertas proativos de manutenção próxima, e mensagens ocasionais de reengajamento caso fique inativo.
• Você pode solicitar a qualquer momento o descadastramento (opt-out) das mensagens, respondendo com o comando indicado pelo assistente ou entrando em contato pelo suporte. Após o opt-out, você deixa de receber novas mensagens automáticas.
• Fotos, áudios e textos enviados pelo WhatsApp para registrar despesas são processados por inteligência artificial para extrair informações (ex: valor, categoria, data). Você é responsável por conferir se a informação extraída está correta antes de confirmar o lançamento.

• Imagens de veículos exibidas no seu painel são geradas por IA a partir de marca/modelo/ano/cor e têm caráter meramente ilustrativo — podem não corresponder exatamente à aparência real do seu veículo.
• Recomendações de manutenção, cronogramas e respostas do assistente ("Dr. Jarvys") são geradas com apoio de inteligência artificial e não substituem a avaliação de um profissional mecânico qualificado. O Jarvys não se responsabiliza por decisões de manutenção tomadas exclusivamente com base nas recomendações da Plataforma.
• A extração automática de dados de notas fiscais e áudios está sujeita a erros de interpretação da IA. Revise sempre antes de confirmar.

• O Jarvys pode exibir links de compra de produtos e serviços (ex: peças, óleo, seguros) através de parceiros comerciais, incluindo programas de afiliados (ex: Mercado Livre).
• Podemos receber comissão por compras realizadas através desses links, sem custo adicional para você.
• Não nos responsabilizamos pela qualidade, entrega, ou veracidade dos anúncios de terceiros — confirme sempre a compatibilidade do produto com seu veículo e prefira lojas oficiais antes de comprar.

• Usuários podem indicar o Jarvys para terceiros através de um código de indicação pessoal.
• Comissões e condições do programa de indicação são divulgadas na área específica da Plataforma e podem ser alteradas mediante aviso prévio.
• Saques de comissão acumulada seguem regras próprias de valor mínimo e prazo, descritas na área "Carteira" do app.
• Reservamo-nos o direito de invalidar indicações fraudulentas ou obtidas em desacordo com estes Termos.

Todo o conteúdo, marca, layout, código e tecnologia do Jarvys são de propriedade exclusiva do Controlador ou licenciados a ele, sendo vedada a reprodução, engenharia reversa ou uso não autorizado.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Jarvys não se responsabiliza por: danos indiretos decorrentes do uso da Plataforma; imprecisões em dados de terceiros (FIPE, consulta de placa); indisponibilidade temporária por manutenção ou falha de terceiros (WhatsApp, provedores de IA, processador de pagamento); decisões tomadas exclusivamente com base em recomendações automatizadas.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso de contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado da Plataforma após a atualização implica concordância com os novos Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@jarvys.com.br.